Открывая сессию, Министр юстиции отметил, что кардинальное реформирование системы государственной исполнительной службы, должно быть совершено в кратчайшие сроки, ведь без восстановления справедливости, которой фактически является выполнение решений судов, государство не способно защитить права и свободы гражданина.
«Сегодня мы работаем здесь вместе для того, чтобы определить основные этапы дальнейших изменений. Вы имеете уникальную возможность быть вовлеченными в создание реформы и изменения системы исполнительной службы. Но без активной позиции каждого из вас и понимания новой философии общения с гражданами у нас ничего не получится », - отметил глава Минюста.
Он отметил: сотрудники исполнительных органов имеют исповедовать новые принципы общения с украинскими гражданами при исполнении судебных решений: максимальное приближение к человеку, сервисоориентированость, высокие стандарты качества услуг, которые предоставляет государство украинцам при выполнении судебных решений, и постоянные обучение и аттестация персонала.
Но самое главное - исполнители должны быть ориентированы на выполнение социально чувствительных производств. Основными из них являются взыскания задолженности по уплате алиментов и взысканием задолженности по заработной плате.
Павел Петренко отметил, что никто в Минюсте больше не потерпит бюрократии, безответственности и хамства. Люди, которые не желают работать по принципам открытости к людям и сервисной ориентированности не должны работать в команде органов юстиции.
Он напомнил участникам, что Министерство юстиции демонополизировали сферу исполнения судебных и иных решений и ввело институт частных исполнителей.
«Вы должны стать конкурентными на этом рынке. Первые частные исполнители начали работать с конца сентября месяца и мы видим их успешность. Процент выполнения судебных решений в них достигает 83% », - резюмировал Павел Петренко.
В ходе сессии гос. исполнители ознакомились с современной методологией управления в системе исполнения судебных решений благодаря нашим постоянным иностранным партнерам - Проекта Канады «Экспертная поддержка управления и экономического развития» (EDGE).
В частности было обработано «Управление, ориентированное на результаты» (RBM) - это современный и эффективный инструмент по планированию и управлению, который был признан на международном уровне. Все участники мероприятия прошли тренировки по данной методологии и уже могут применить ее на практике.
Также был проведен мозговой штурм, по результатам которого будет подготовлено паспорт дальнейшей реформы исполнительной службы.